首页
关于
服务
案例
方案
资讯
联系
腾讯电子商务平台QQ网购上线

12

2011 10
备受瞩目的腾讯超级电商平台:QQ网购(buy.qq.com)正式公测,这是腾讯推出的一个大型的B2B2C的电子商务平台,预示着B2C电子商务平台的争夺战提前爆发。据介绍,QQ网购包含了数码家电、运动鞋包、珠宝饰品、生活超市、美容美妆、潮流服饰等多个品类商品。不过,目前QQ网购处于试营业期间,第一阶段面向广东省用户。早先,淘宝商城高调宣布推出开放的B2C平台战略,并与38家垂直B2C企业签订战略合作。而此次腾讯发布的超级电商平台QQ网购也已经有6家B2C企业入驻,两大互联网巨头的开放平台战略将B2C电子商务带入了平台级竞争的新阶段。B2B2C的是B2B、B2C模式的演变和完善,把“供应商-生产商-经销商-消费者”各个产业链紧密连接在一起。通过B2B2C模式的电子商务企业可以构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。淘宝商城与腾讯电商平台采取的都是B2B2C平台模式,他们本身不供货,通过向平台上的商家收取佣金来赚取利润。开放平台带给平台企业最为直接的效果是,能够短期内形成规模效应,同时由于运营成本不随业务规模增长而增加,所以又能带来可观的收入与利润。据了解,平台的成本结构相对简单,主要是人员、服务器、储存、营销、管理等费用。目前登录QQ网购可以看到,腾讯给出了全场免运费、货到付款、快速物流、假一赔十的承诺,为了配合腾讯提出的“10小时内发货,24小时送达”的目标,入驻QQ网购的商家开始在华南地区展开了迅速的布局,近期更在深圳市建立了近两万平方米的仓储空间,并在此基础上推出可以实现上午订、下午达的“闪电送”业务。腾讯方面表示,QQ网购在公测期间为了保证平台的良性发展和积累用户口碑,将暂时采取“类目特许”的经营方式,在3C、运动鞋包、化妆品、服装、日用百货和珠宝首饰等类目分别与以上合作伙伴独家合作。等公测结束,全国放量推广的时候,QQ网购将在年底对中小B2C全面开放。有分析人士指出,从淘宝和腾讯的布局来看,未来电子商务的竞争将逐渐演变到供应链整合能力的竞争,国内B2C电子商务市场,已经进入到平台化竞争时代,此后的竞争也将更为激烈。...
[电子商务] 2011-10-12 QQ网购,B2B2C,上线
华尔街日报:苹果失去领袖 仍继续奋斗

9

2011 10
10月9日消息,据《华尔街日报》报道,当苹果公司遭遇到有史以来最艰难的挑战后,表现出了其前所未有的脆弱,苹果公司失去了远见。乔布斯去世的前一天,他的继任蒂姆库克,给这个世界带来了苹果最新的iPhone手机。虽然其管们花了90分钟来介绍此手机的新功能,但人们却没有体会到乔布斯带来的创造力。一个星期前,Amazon.com公司推出了其KindleFire平板电脑,成本不到iPad一半。分析师们纷纷把KindleFire平板电脑看作是iPad市场到目前为止最大的威胁。而苹果公司的另外一个竞争对手谷歌,也通过其免费的Android移动操作系统将苹果在智能手机操作系统市场的地位边缘化。同时,谷歌还以125亿美元的价格收购了摩托罗拉移动,以此来与苹果直接在手持设备市场进行对抗。不过,苹果卖出的智能手机仍然比任何竞争对手都多,同时该公司也在2010年乔布斯发布iPad之后,一直在其新兴的平板电脑市场遥遥领先。苹果发言人在回答关于竞争的问题时表示:“iPhone是全球第一的智能手机,而且iPhone的消费者满意度也将继续保持全球第一。”而面对KindleFire,该发言人表示其他一些厂商发布了七寸屏幕的平板电脑,和数量有限的应用程序,但是“这些产品没有一个拥有如iPad一样强劲的势头。”...
[最新动态] 2011-10-9 苹果公司,遭遇,挑战
多家上市公司自建电商网站经营惨淡

9

2011 10
拥有“美特斯·邦威”等知名服装品牌的国内服装上市企业美邦服饰(002269)公告称决定停止电子商务业务,该公司去年底创办电子商务网站邦购(微博)网。美邦在公告中解释称,电子商务在诸如物流配送、营销资源和信息系统等方面的资源配置所需投资非常巨大,前期财务风险不可控。目前如继续从事电子商务业务,公司整体经营业绩和股东利益很难保障。近年来一些服装类传统企业纷纷“赶时髦”自建电子商务平台,但由于相关的管理、内控水平跟不上,对旗下的供应链渠道管理混乱,导致渠道间互相侵蚀,反而拖累了公司业绩。至今,中国尚无传统行业进军电子商务的成功案例。一部分企业则选择将该电商业务外包,或是将网店直接“寄托”在专业平台上。比如报喜鸟(002154)创立的自主品牌电子商务网站BONO,处于不死不活的状态。华南一家大型服装类电商网站负责人说,一方面,这些服装上市公司缺乏互联网基因,其团队大多是一些不懂互联网的人员。另一方面,在目前电商企业的资本大战中,不少企业是拿着风险投资的钱在“豪赌”,不仅自建物流体系,而且大打价格战跑马圈地。与之相比,传统企业多是利用自有资金,抱着“花钱少,见效快”的心态,看着热得发烫的电商却又不舍得花钱,在竞争初期往往就处于不利地位。美邦方面表示,缺乏规模性的投入限制了美邦电子商务业务的发展。数据显示,深圳只有20%左右的电子商务企业能持平或盈利,其面临的命运,与传统企业并没有太大的差别。统计数据显示,深圳市30%的电子商务企业注册当年就会死亡,30%的企业在注册三年后死亡。...
[电子商务] 2011-10-9 传统企业,自建电商,失败
也谈Google收购Motorola

22

2011 8
北京时间8月15日晚间,谷歌(Google)宣布以总价约125亿美元收购摩托罗拉移动(MOTO),该交易双方董事会已批准,待美国、欧洲和其他地区监管部门批准后,预计2011年底或2012年初交易完成。谷歌收购摩托,无异于平地惊雷,迅速震撼了近期稍显平淡的手机市场。之前微软收购Skype已经引起了IT界的一整杂谈,现在这个重磅炸弹却已可以秒杀前者,一时间,众说纷纭,笔者认为,这确实是谷歌的一大战略,但是,对这次并购报过高狐疑揣测,却大可不必。众所周知,并购的发生一般分为3种,横向一体化,纵向一体化,以及混合并购。谷歌,摩托作为典型的软硬件厂商,此次并购,更有纵向一体化的意味,用以分散投资,整合各自的顶级优势资源,确定自己的核心竞争力,同时,增强AndroidPhone的基础实力,但请注意,此Phone非彼Phone。Android当前面临的主要问题是“碎片化”的硬件规格及各家手机制造商专属风格软件界面的分化,频繁的版本发布导致的不同系统泛滥,以及源源不断的安全问题,这都给开发者及用户带来很大困扰。因此,周围很多人对此持激情的态度,认为收购Moto在于Google欲借此大举进军硬件领域,通过闭源(或者是一些博弈手段)统一Android规格,并高度集中整合双方的优势资源,建立推广统一标准的GPhone平台,构造类似Apple的iPhone软硬兼备的生态模式:一方面,统一软硬件规格和标准,有利于避免应用在不同手机上由于分辨率等硬件差异和各厂商API接口的细微不同导致的部署难题,减轻开发者的负担,保证用户的体验,减少安全问题,同时遏制各厂商(HTC,Samsung,LG)在各自定制系统剥离google服务的行为,从而确保Android的绝对优势地位;另一方面,再借助新的经营模式,挑战Apple凭借iPhone,appStore等建立起来的的接近垄断的传统智能手机霸主地位,并篡取其丰厚的利润。确实,这确实是google的惊天大着,凭借Google的实力,再有了Moto的助阵,Google手机在Android市场的份额一下子从0上升到29%,要迫使Android开放阵营各厂商遵守标准,防止Android的分化,都有了很强的棋子,或者最后不行直接闭源,确实可以达到统一软硬件规格的目的,似乎万事俱备,前景诱人,而盛传Microsoft对Nokia蠢蠢欲动,似乎三国时代呼之欲出,万众期待,但是,笔者认为,Google不会这么做!第一,所谓一山不容二虎,Apple在软硬件统一,品牌营销这方面耕耘多时,具有先行者优势和一定的规模经济,并以此长期霸据细分市场的垄断地位,坐享远大于0的长期经济利润,其集中化战略成效可见一斑,Google此时再强行进入其优势领域与其同质化竞争未必能逞强,即使最后平分(或三分)天下,形成寡头垄断市场,也可能由于激烈竞争导致整个行业利润下降,最终达到0的经济利润,Google没有理由偏离自己的核心业务也没有动力这么做。第二,谷歌要想统一软硬件标准,其路多舛。Android的强盛,几十家厂商组成的Android开放阵营的推动支持功不可没,而各厂商HTC,Samsung要想实现业绩提升,产品的差异化战略(国内华为中兴的低成本战略忽略不计)必不可少,而Android系统又不能变,所以才会出现各种Sense,TouchWiz,Motoblur等定制界面,及针对不同细分市场的硬件规格。所以统一必然遭到各厂商的抵制,激发新操作系统的涌现,及向现有windowsphone7,bada的靠拢,而现在Android在智能手机市场的地步还远没达到Microsoft在桌面的地步,依靠一个全球手机市场份额不到5%的摩托独撑Android,无异于痴人说梦。第三,谷歌一向标榜创新,不会尾随走别人的路,这是他的style.以此可知,上述猜想不过是我们旁观者隔山观虎斗“美好的愿望”罢了,当事着佩奇可不一定这么想。那么,花费溢价60%以125亿收购Moto的谷歌,意图何在,他会改变自己一直以来的战略方向吗?实际上,谷歌一直默默地在为自己的web3.0蓝图圈地,而这,不过是其中的一步!Web3.0时代是什么,笔者愚见,那将是资源整合,信息互通的“云”时代,舍弃现在笨重而又问题不断的机箱,拥抱只需一个瘦终端(LED显示器,手机,平板,上网本),即可畅游整个互联网的时代,从PersonalComputer到PersonalTerminal,依靠Html5,实现从客户端到浏览器的转变,类似于现在的webQQ,360的云桌面,所有应用都“安装”在云端,我们在任何地方,只需要能够联网的浏览器登陆账户,即可使用同一台SP的“云电脑”,各种数据,程序统一,自动免去各种升级,重复配置,安全漏洞,数据同步等问题,真正实现web的易用化,大众化,并依靠云的强大计算能力,同时畅想三网融合,将电视,电话资源整合进入网络。想象一下,某事某刻,编辑文档材料,运行程序,只需登陆自己的账号即可,不用担心断电,忘记保存,系统死机,因为每次在不同时间,地方通过任何终端几秒钟“开机”接入,系统都停留回复在上次退出时的界面和状态,并马上可用,纸张厚的显示屏几分钟内完成渲染AE或premiere家庭视频,或流畅播放几十G的高清视频,永远不用担心程序的更新,漏洞,因为系统始终自动提供最好的,最新的应用。如果这比较抽象的话,那你可以幻想,某天,你拥有了一台随时可以召唤出来的,无限硬盘容量,CPU是i7几倍,GPU运行任何游戏满帧的,自动安装世界上最先进程序,永远不用关机,也不会坏,价钱比现在的上网本都便宜的电脑,你还会犹豫吗?而这美好的愿景正是Google一直致力于耕耘的所在,Chrome操作系统,GAE在线应用项目(GoogleAppEngine),GoogleTV,Gmail的通话功能,GoogleDocs,1Gbps的超高速网络计划……一系列产品线的推出及布局,基础设施的搭建,只待时机成熟,连点成线,集线成面,真正确保下一代互联网的霸主地位,谷歌,可不是省油的灯!因此,基于Google的长期战略,笔者认为,收购Moto意图有下:1、专利在Android技术专利诉讼满天飞的情况下,瞄准摩托罗拉移动上万项专利,主要是为了避开法律上的纠纷。换句话说,谷歌正在组建自己的专利组合。应对部分微软,Apple,乃至Oracle等的挑衅,增强Android生态圈。2、硬件作为家庭设备和视频解决方案市场的领头羊,不仅是手机,借助摩托罗拉移动无线设备等的强大制造能力,在平板,甚至上网本上有所建树,延伸到有线电视机顶盒,GoogleTV等并希望改善与有线电视供应商的关系。但这些业务也将围绕着web3.0核心战略展开,绝不会无故进入不熟悉的apple的细分市场,这也是Google将Moto作为独立的事业部而不是全面整合的原因之一(两大公司文化的不同是整合的更大难题)。同时,某种程度上有利于缓和Android开放阵营内部矛盾,释放好意,因为貌似摩托罗拉也一直在考虑对安卓硬件制造商进行专利诉讼,正如其所言——“维护Android生态系统,珍视合作伙伴”。3.分散投资作为最大的互联网公司,Google庞大的上百亿的现金流在当前震荡的世界经济前景不明,用于收购其他公司也算是一种分散投资,保值增长的考虑。……总之,笔者认为,不必将此次并购行为看得过于激进,正如往常一样,Google,为未来,只是又多走了一步棋……来源:月光宝盒作者:Denver(中山大学-邓荃文)...
[最新动态] 2011-8-22 Google收购Motorola
CCTV二套节目曝光百度的背后

22

2011 8
今天,CCTV继续在二套节目中抨击百度,至今已经连续四天了,但是节目的内容却越让人看越不是味道。从今年央视曝光淘宝假货、新浪微博平台虚假信息,再到对百度下手,这种有目的有策略的报道背后的动机不得不让人猜疑。谷歌退出中国的后遗症CCTV指控百度的问题,的确大部分都是存在的,但是中国搜索市场的问题,根本就不是搞一两次活动,曝光一两个负面就可以解决的,而是制度上的问题,当年谷歌搜索引擎那么好用,为什么央视要炮制“高也事件”以及“儿子事件”,无端将谷歌赶走,人为造成百度现在的垄断局面,这是谷歌退出中国后的必然结果,解决问题的关键还是制度。CCTV少瞎搅合,让谷歌和百度自由充分竞争,市场这个看不见的手会自动解决这些问题,网民会选择体验最好的搜索引擎,那些搜索体验不好的产品会被市场淘汰。而CCTV在节目中,全盘否定搜索引擎的关键字广告商业模式,其采访的“专家”不是建议通过法律禁止竞价排名,就是要求网络服务商审查所有的发布信息。在他们眼里,这些民办网络公司本身就是公益组织,他们必须免费提供优质、准确的搜索服务给网民,并且不能有任何商业盈利,可能这些“专家”相信这是可行的,反正我是不信。关键字广告的商业模式百度的推广链接,和Google所使用的关键字广告(AdWords),都是一种成功的商业模式。传统上企业发布和刊登广告是件挺麻烦的事情,因为很难让需要这些产品的末端消费者看到相关的广告,通过电视、报纸、杂志这样的媒体发布广告,面对的是所有用户,传播效果稍纵即逝,信息的储存性差,记录不便也难以查询,同时广告成本非常高。然而,随着互联网时代的到来,搜索引擎成为一个普遍的工具,关键字广告也就成为非常普遍而有效的网络推广方式。关键字广告的基本模式是:当用户使用某一关键字在搜索引擎中进行搜索时,在出现的搜索结果页面会出现和该关键字相关的文本广告链接,以“广告”或“推广链接”显示,以区别于自然搜索结果。用户点击广告链接,进入广告客户的网站,广告客户就为此付费。关键字竞价广告也为搜索引擎带来源源不断的收入,解决了搜索引擎的商业模式问题。让搜索引擎公司能够得到足够的收入,有能力为用户提供快速而优质的搜索服务。和传统的网络广告相比,关键词广告具有多方面独特的优势,如:1)广告定位性强,用户主动检索某一关键词的情况下才出现的相关的广告,2)按点击效果付费,广告被点击才付费,不点击不付费;3)价格相对低廉,按点击付费(CPC)价格相当低廉(个别热门关键词除外),使得网络广告投放费用大大降低。当然,关键字广告的发展还存在很多问题,包括恶意点击加大广告成本、无效点击、点击率低等等,都需要在发展过程中慢慢解决,但是如果像CCTV这样,仅仅因为关键字广告存在的一点问题,就全盘否定搜索引擎的商业模式,那么CCTV对中国的互联网经济发展的作用就不是推动,而是阻碍。...
[最新动态] 2011-8-22 CCTV曝光百度
重要:中文搜索引擎网址提交入口大全

15

2011 8
1、Google提交http://www.google.com/addurl/?hl=zh_CN2、百度提交http://www.baidu.com/search/url_submit.html3、Bing提交http://cn.bing.com/docs/submit.aspx4、有道提交http://tellbot.youdao.com/report5、新浪爱问提交http://iask.com/guest/add_url.php6、中搜(等同于慧聪)提交http://ads.zhongsou.com/register/page.jsp7、雅虎中国(等同于易搜)提交http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html8、TOM提交提交http://search.tom.com/tools/weblog/log.php9、alltheweb提交http://www.alltheweb.com/help/webmaster/submit_site10、AltaVista提交http://www.altavista.com/addurl/default11、DMOZ提交http://www.dmoz.org/World/Chinese_Simplified12、麦布提交http://www.mybu.net/submit.asp13、免费收录网址导航提交http://www.weiduomei.net/login.asp14、千度搜索提交http://www.qiandu.com/protocol.asp15、好站导航提交http://www.beijixing.com.cn/cgi-bin/add.cgi16、凯希提交http://www2d.biglobe.ne.jp/~kinryou/cgi/url.html17、协通提交http://www.net2asp.com.cn/search/regform.htm18、法律网搜索引擎提交http://www.law-lib.com/lawseek/wzdl.asp19、孙悟空提交http://www.sunwukong.cn/add.php20、极限搜索提交http://www.2881.com/submit.htm21、奇搜提交http://about.qeesoo.com:88/urladd.jsp22、零搜提交http://www.0sou.cn/protocol.asp23、精彩实用网提交http://www.ok881.com/add.asp24、114啦提交http://url.114la.com/25、hao123提交http://221.12.147.30/url_submit.phphttp://www.at-lib.com/join_0id.html27、1odp分类目录提交http://www.1odp.cn/protocol.asp28、SEEK114分类目录提交http://www.seek114.com/join_0id.html29、中文分类目录提交http://www.all-list.cn/customer_center/submit_website.html30、中国开放式分类目录提交http://www.chinadmoz.com.cn/webuser/userlogin.asp?t=431、ODP分类目录提交http://www.lirenhome.com/ODP/wzdl.htm32、dir114分类目录提交http://www.dir114.com/User/UserLogin.asp33、我家有才分类目录提交http://www.wjyc.com/add.php?cat=34、第一摘网站目录提交http://www.dzhai.com/User/UserLogin.asp35、站长区分类目录提交http://www.admin7.cn/MuLu/UserPublish.asp?Action=Add36、esyndicat分类目录提交http://link.92an.com/suggest-listing.php?id=037、35分类目录提交http://www.35dir.com/Submit.asp38、酷帝分类目录提交http://www.coodir.com/accounts/addsite.asp39、thatG分类目录提交http://www.thatg.com/suggest-listing.php?id=040、GG-AD分类目录提交http://www.gg-ad.org/accounts/addsite.asp41、114CB网站目录提交http://www.114cb.com/Submit.asp42、金泉网商业目录提交http://www.dir.jqw.com/43、网站目录提交http://www.friendpage.cn/submit.php44、160网站分类目录提交http://www.dir160.com/user/login.aspx45、258商业搜索提交http://dir.258.com/46、edcba分类目录提交http://www.edcba.com/47、网络营销搜索http://www.ubestweb.com/plus/heightsearch.php48、迪优网提交http://www.duwww.com/login.asp49、点我吧分类目录提交http://www.digg58.com/User/UserLogin.asp50、3322网址之家提交http://www.3322.com/about/indexed.html51、奇虎论坛网址提交http://daohang.qihoo.com/add.html...
[全网营销] 2011-8-15 网址提交大全
企业怎样做好网络营销?

23

2011 7
一、产品策略随着网络的发展,使消费者与厂商的直接对话成为了可能,个性化消费受到厂商的重视,这使网络营销中产品呈现出众多新特色,企业在制定产品策略时,应从网络营销环境出发,满足网上顾客需求。1.企业可以通过分析网上消费者总体特征来判断最适合在网上销售的产品。据相关方面分析统计,目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;机票预定等服务。2.明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用,如电脑软件等一些产品。在网上销售要比其他渠道方便的多,花费自然也就低的多,这样无形中降低了企业成本,提高了企业产品在市场上的竞争力。3.产品的市场涵盖面要广,且目标针对电信业、信息技术要有一定的水平。目前世界上180多个国家和地区开通了互联网,市场涵盖面较为宽广,则可最大化的提高交易机会,使企业有了更多的利润空间。4.企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发。其次企业在开展网络营销的同时,可以降低创新风险,减少开发费用。二、价格策略价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一,价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策,这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此。企业在制定网上销售价格时,应充分考虑检查各个环节的价格构成,以期做出最合理的价格。1.由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击,所以企业可以开发一个自动调价系统,根据季节变动,市场供需情况,竞争产品价格变动,促销活动等因素,在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。2.开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格,即两种立场(成本和价格)的价格策略直接对话,充分体现网络营销的整体特点。3.考虑到网上价格具有公开化的特点,消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格,为了避免盲目价格竞争,企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较,促使消费者做出购买决策。三、网页策略企业进行网络营销的基础是在互联网上设立网站。在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。企业要想成功的开展网络营销,应着重以下几点:1.抢占优良的网址并加强网址宣传在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记,通常为企业的品牌或名称。由于目前网址注册的规定还不完善,注册时间是主要标准。一旦本应属于自己的域名被别人注册,则会对本企业带来不必要的损失。例如:麦当劳就不得不以800万美元的代价买回自己的网址。2.精心策划网站结构网站结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,来方便访问。结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普遍需求的信息量。3.网站维护企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通,更包括网站的维护,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情。而且,较之传统印刷资料,其更为方便、快捷,成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为为顾客提供更满意的服务。四、促销策略在目前较为广泛的是网上促销,尤其是网络广告。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。1.网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送(“推”),而是由消费者自己本身去选择(“拉”)。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时,应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性,诱导消费者做出购买决策,并达到尽可能的开发潜在市场的目标。2.利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素,促进情感消费的方式。在这方面成功的典型是在线书店AMAZON,在网站下开设聊天区以吸引读者,使其年销售额达到34%的递增,其中有44%是回头客,早在1996年其销售额就突破了1700万美元,充分展示了网上促销的魅力。3.与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,通过相互线上资料库联网,增加与潜在消费者接触的机会,这样一方面不会使本企业产品受到冲击,另一方面又拓宽了产品的消费层面。4.将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。如:将产品广告融于网络游戏中,使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见,也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户,同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化,从而制定有效的营销策略。五、渠道策略网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售,售前、售后服务,商品与顾客资料查寻于一体,因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。1.结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道吸引力。例如:计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售。2.在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种新奇的、个性化的,随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业,服务全球顾客,并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题,这一优势是一般商店所不能比拟的。3.消费者在决定购买后,可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达,尤其是网上付款安全性问题并没有彻底解决,这种“网上交易,网下付款”将持续一段时间,但网络技术的日新月异,网上交易必将会愈来愈完善。六、网络营销的顾客服务互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。电子邮件方便快捷、经济且无时空限制,企业可用它来加强与顾客之间的联系,及时了解并满足顾客需求,为此企业必须加强对电子邮件的管理。首先确保邮路畅通,使邮件能够按照不同的类别有专人受理,必须尊重顾客来信,并且快速回应。电子论坛是供网上顾客自由发表评论,是企业获得顾客对本企业产品、服务等全方位真实评价材料的工具。企业的主管人员应经常主动参与讨论,引导消费者对核心业务发表意见和建议。这对企业提高服务水平,获取客户信息和捕捉商机有很大好处。常见问题解答是一举两得的服务方式。一方面顾客遇到这类问题无须费时费资地专门写信或发电子邮件咨询,而可直接在网上得到解答;另一方面,企业能够节省大量人力物力。FAQ页面设计要选择合理格式,既满足顾客信息需求,又要控制信息暴露度。企业应根据自身的情况,结合实际具体应用这几种策略的组合。当然,企业开展网络营销的策略还有很多。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略,以使自己的营销工作做得更好,更有利于企业的发展。...
[全网营销] 2011-7-23 企业怎样做好网络营销?
建设网站对企业有哪些好处?

23

2011 7
首先,在互联网时代,网站就像一个公司的名片,拥有一个优秀的网站可以帮助企业树立良好、可信的企业形象。其次,随着网络经济的发展,对于一些特殊的行业,企业网站还能够为企业带来直接的网络订单。通常通过网站外观、网站内容为企业树立形象。对于不同的行业,对外观和内容的侧重比会有所不同。外观方面:通常都需要设计符合行业特点,并且具有较强视觉感染力的外观,争取做到令浏览者过目不忘;内容方面:则更注重内容的组织和质量,而非内容的数量。因为只有让浏览者很容易的获得有价值的资料,才能够让浏览者感觉到企业确实建站有方。...
[最新动态] 2011-7-23 网站对企业的好处